الشروط والأحكام
آخر تحديث: 03 مايو 2025
أهلاً بكم في iloveME ! بتصفحكم أو تسوقكم على www.ilovemeqa.com ، فإنكم توافقون على الشروط أدناه. لقد حافظنا على بساطة كل شيء واحترامه، لأن راحة بالكم لا تقل أهمية عن رعايتكم الذاتية.
إذا كان لديك أي أسئلة، فقط راسلنا على البريد الإلكتروني iloveme.qa@gmail.com
🛍️ 1. التسوق معنا
عند تقديم طلب، فإنك توافق على:
- توفير معلومات دقيقة عن الفواتير والشحن
- ادفع ثمن العناصر المحددة باستخدام طرق الدفع المعتمدة
- تلقي تحديثات الطلب والتواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp
نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات أو تحديد الكميات إذا اكتشفنا احتمال إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
📦 2. توافر المنتج والتسعير
نحن نبذل قصارى جهدنا لإبقاء كافة المعلومات محدثة، ولكن:
- قد تتغير الأسعار والتوافر دون إشعار
- قد تختلف ألوان المنتج الفعلية قليلاً عما تراه على شاشتك
- نحتفظ بالحق في إيقاف أو تحديث المنتجات في أي وقت
🚚 3. الشحن
بعد تأكيد طلبك، سنقوم بإعداده وشحنه في أسرع وقت ممكن.
يرجى الرجوع إلى سياسة التسليم والإرجاع الخاصة بنا لمعرفة مواعيد التسليم والتفاصيل.
ملاحظة: على الرغم من أننا سنقدم لك الدعم دائمًا، فإننا لا نتحمل مسؤولية تأخيرات الشحن الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجية الخارجة عن سيطرتنا.
🔄 4. الإرجاع والاستبدال
نظرًا للطبيعة الشخصية والصحية لمنتجاتنا، فإننا لا نقبل الإرجاع أو نقدم استرداد الأموال في حالة تغيير رأيك.
ومع ذلك، إذا وصل طلبك تالفًا أو معيبًا ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم على hello@ilovemeqa.com مع:
- رقم طلبك
- صورة للعنصر التالف
- شرح مختصر
سوف نكون سعداء بإرسال بديل مجاني لك. 💖
قد لا تكون الطلبات المقدمة بعد 7 أيام مؤهلة للحل.
💬 5. التسويق والتواصل
من خلال الطلب منا أو التسجيل، فإنك توافق على تلقي تحديثات الطلب ورسائل التسويق (إذا اخترت الاشتراك) عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو WhatsApp.
يمكنك إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت.
🔐 6. الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونأخذ حماية البيانات على محمل الجد.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
🛡️ 7. الملكية والملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع - بما في ذلك النصوص والصور وأسماء المنتجات والتصميمات - مملوكة لشركة iloveME .
يرجى عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي مادة دون الحصول على إذن كتابي منا.
🛑 8. سوء الاستخدام أو الإساءة
نحتفظ بالحق في حظر الوصول أو إلغاء الطلبات أو تعطيل الحسابات في حالة سوء الاستخدام أو المضايقة أو الاحتيال أو انتهاك سياساتنا.
⚖️ 9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر .
سيتم التعامل مع أي نزاعات وفقًا للوائح المحلية.
💌 ١٠. أسئلة؟ لنتحدث.
نحن هنا دائمًا لدعم رحلة العناية الذاتية الخاصة بك.
يمكنك التواصل معنا في أي وقت على hello@ilovemeqa.com - بكل لطف، دائمًا.